【试题类别】组织管理

　　【考查要素】考查考生对于组织管理题型调查类的掌握程度，要求调查结果真实有效、调查方案切实可行。

　　【答题思路】“经济与环保”在一些地方上成为了相互矛盾的两个因素，在提倡建设节约型社会的当下，如何在保证经济发展的同时处理好我们与环境之间的关系成为了国家高度关注的焦点。题干中假定考生的身份为“环保组织的一员”，所以我们在解题的时候就必须从这个假定角色出发，从调查人员、调查对象、调查方法、调查内容等方面入手设计调查方案，以保证调查信息的准确真实。

　　【参考答案】

　　《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十二个五年规划的建议》中，将“建设资源节约型、环境友好型社会”作为基本国策，提到前所未有的高度。当前，环境恶化已经是制约中国经济发展、影响社会稳定、危害公众健康的一个重要因素，成为威胁中华民族生存和发展的重大问题。一些地方政府出于快速发展经济的考虑，忽视了环保问题，导致群众不满，引发了很多矛盾冲突，因此在重点地区开展一次客观真实的环保情况调查势在必行。

　　作为一名环保组织的成员，为了得到当地该化工企业污染的真实数据，摸清相关情况，我会从以下方面入手进行调查。

　　首先，在正式调查之前，我会做出一份详细的调查活动方案，上报组织，确定合适的人员、物资、经费，待组织领导批准后，及时调整完善予以实施。为了保障整个调查活动进行有序，我会尽力邀请有关专家，对调查组成员进行集中培训，提高组员的调查水平与能力。同时，提醒组员注意低调行动，切实做好调查数据的保密工作，切勿泄漏行动信息。

　　其次，在调查过程中，我会依据调查方案将调查人员分为以下几个行动小组：

　　政府信息搜集组，主要运用文献资料法，负责调查当地政府实施的环保数据，并与国家颁布的环保标准进行比对；

　　企业污染调查组，主要运用实地考察与暗访调查法，负责对化工企业进行全面调查，包括大气污染指标、水体污染指标、土壤污染指标等；

　　民意调查组，主要运用访谈法与问卷法，负责对企业周边的居民进行意见调查，包括群众的生活受影响程度、相关意见建议等；

　　报告撰写组，待各组基本数据收集完成后，由该小组运用科学的统计方法，将数据进行汇总与梳理，形成书面调查报告。

　　需要特别注意的是，在调查过程中尽量避免与企业等调查对象发生正面冲突，保障调查人员的安全。

　　最后，调查任务完成之后，我会将调查报告呈报组织领导，经上级同意后，将调查报告通过正当渠道、采用正当手段上报当地政府，建议相关部门依据现行法律对违法排污企业进行处理，并通过媒体向群众公布相关调查结果，建议形成长效机制，切实保护当地的环境。同时要对本次调查活动进行全面的总结，以期指导下次环保活动的开展。

　　我们必须要有意识地保护自然资源并使其得到合理的利用，防止自然环境受到污染和破坏；另外，对受到污染和破坏的环境必须做好综合治理，以创造出适合于人类生活、工作的环境。只有环境搞好了，经济才能够得到持续有效的发展。

【题目】某乡镇，养殖和畜牧是其传统优势产业，后将重心转移到发展工业，但受市场和资源的限制。现在，工业发展陷入困境，传统产业也失去优势。作为本乡镇分管经济的领导，你如何做？

　　【试题类别】组织管理

　　【考查要素】这道题目不是简单的要求组织一个活动，而是要对整个乡镇的经济做一个合理规划，并针对现有的问题，采取有效的方案进行改善。对考生的全面能力提出了一个更高的要求。

　　【答题思路】按照组织管理类总的解题思路，除去意义不谈，一个乡镇的经济建设也必须有不可缺少的三块，即调研、规划、实施。

　　【参考答案】

　　社会生产的产业结构是在一般分工和特殊分工的基础上产生和发展起来的。为了产业部门之间的平衡发展，必须形成范围较广的产业群体。目前，某乡镇面临着传统产业滑坡的问题，工业发展陷入了困境。在当前的形势下，如果要走出经济发展瓶颈，就必须进行产业结构优化与调整，切实推进经济体制改革，最终实现地方产业的科学合理可持续发展。

　　作为该乡镇主管经济的政府工作人员，我会采取以下措施来推进经济工作的开展：

　　首先，召集工农林牧副渔各产业相关部门负责人举行经济座谈会，详细摸查各产业部门的经济发展现状，重点围绕本地各产业发展所面临的困难进行恳谈。会上，我们会邀请部分专家、学者到场，搜集各方面的合理化建议，供大会讨论。

　　其次，围绕经济会议商讨结果，制定切实合理的经济发展指导纲要。乡镇经济建设务必切实贯彻与落实科学发展观的根本要求，巩固养殖畜牧等传统产业地位，大力推进工业化发展，大力发展适合市场需求的新兴产业，实现各种产业和谐共生，提高整个乡镇的农业现代化、工业化水平，全面改善乡镇居民的物质生活水平。

　　最后，按照发展纲要稳步推进乡镇产业结构调整。针对传统产业滑坡，工业发展不足的现状，我们要着重从以下几个方面来进行改革：

　　第一，根据会议讨论结果，正视养殖畜牧业发展存在的技术缺乏、污染严重、饲料短缺等问题，加大财政投入，积极推广现代化畜牧养殖技术，建设沼气环保池，促进畜牧业的健康发展，力争将本乡镇的传统产业做大做强。

　　第二，杜绝以牺牲资源、破坏环境为代价换取工业产值的传统工业模式，大力倡导技术创新、环境保护的新型发展道路，加强产业技术和专利研发，集中力量做好新兴技术、关键技术和核心技术的攻坚，形成创新成果，促进工业产业的优化升级。

　　第三，加快发展现代工业，通过工业的快速发展带动第三产业，努力推进适应当地情况、适应市场需要的第三产业快速发展。例如，本乡镇沿河靠海，具有很强的旅游与物流发展空间，因此应该大力发展旅游观光产业与港口物流业，充分挖掘本乡的地理人文优势。

　　第四，大力开展招商引资工作，拓宽资金来源，提高企业管理水平，积极向外乡外省学习先进经验，加强彼此之间的交流与合作。

　　总之，我们在经济发展的同时，务必要坚持产业的平衡发展，人与环境的和谐互生，稳步向社会小康社会全面迈进。

【题目】根据天气预报某乡镇24小时内将遭受泥石流地质灾害，领导要你安排疏散低洼地区的居民，而有些年纪大的村民，顾及财产不愿离开。领导让你2个小时内解决此事，你如何做？

　　【试题类别】应急应变

　　【考查要素】考查考生对于应急应变题型调查类的掌握程度，要求反应迅速、考虑周全、行动有效。

　　【答题思路】根据应急应变题型的解题思路，要迅速分析情况，稳定情绪，围绕主要矛盾开展相关工作，尽量发散思维，考虑多种情况，寻找合理有效方式在尽可能短的时间内解决。

　　【参考答案】

　　我乡镇接到泥石流预发通告，作为事件负责人，接到疏散任务后，我一定要保持头脑冷静，第一时间赶赴亟需疏散的地区，指挥完成好此次应急工作。

　　赶赴现场后，迅速成立领导指挥中心，了解当地天气、人员、物资等基本情况，同时，调集消防、公安、医疗、交通、民政等相关部门前来支援，并充分依靠当地村委、党员干部等力量，组建应急行动队伍，划分工作小组，开展行动。

　　首先，针对村民顾及财产不愿搬离的情况，一方面要马上组织说服宣传小组对村民进行劝说，抚慰他们的情绪，动员他们及时撤离，一方面划定安全区域，指挥搬移安置小组帮助各户村民尤其是年老者将物资财产转移到最近的安全地带，尽最大努力保障每位村民的人身财产不受损失，务必使整个转移过程迅速有序，严格控制时间，确保两小时之内完成全部人员转移。在转移群众的过程中，要特别注意安抚老年人的情绪，帮助村民顺利安全撤离。

　　其次，调配必要的生活物资，保证受灾村民必要的食物、饮用水供给。

　　再次，密切关注天气情况，做好紧急救援准备，防止意外情况的发生。一旦发生泥石流，要立即启动应急预案，做好处置与救援工作；如果泥石流灾害没有发生，在确保安全的前提之下，要在听取专家的意见后，及时请示上级，以便确定下一步工作，全力帮助居民恢复正常的生产生活。

　　灾前转移行动结束之后，我会及时反馈各方意见，形成工作总结，向领导进行汇报，依据这次行动的经验和教训建议建立长效预防机制，以期下次救灾防护工作的顺利进行。

【题目】农村家庭培养一个大学生一般花费几万元，而部分大学生毕业以后找不到合适的工作，对此，农村开始流行“读书无用论”的说法，对此，你怎么看？

　　【试题类别】综合分析

　　【考查要素】考查考生对于综合分析题型调查类的掌握程度，要求能够对“读书无用论”这个社会现象进行综合论证，找出该现象发生的原因，影响，并针对这一问题提出合理的改革举措。在分析此类题目时，要注意从多角度、多层次展开论述，力争客观、全面、深刻。

　　【答题思路】

　　按照综合分析类题型分类，此道题目属于新生事物类，虽然归于新生现象，但很明显的是“读书无用论”不管是对个人长远发展还是社会整体进步而言都是不利的，因此在答题过程中要偏于对其出现的原因及消极影响进行分析，需要从个人、家庭、社会等多个方面展开论述。此外，为了整个答题逻辑上的完整，还需要考生对此现象提出有效的解决办法，同样，也需要考生多方面、多层次进行论述，这也正是综合分析类题目的难点和重点。

　　【参考答案】

　　高校收费偏高、大学生就业困难是当今社会出现的两大突出问题，尤其对于部分收入偏低的家庭而言，高昂的学费并不能一定换来子女稳定的工资收入，从短期来看，增加了家庭的资金负担，确实容易造成“读书无用论”的假象。

　　十年寒窗苦，一毕业即失业，这固然让人哀伤。但是更让人唏嘘的是，把读书当做发家致富的工具，看到大学毕业后的现状和预设的前景格格不入，便得出“读书无用论”的判断，这是一种误解。对于这个问题，我们应该本着客观、理性的态度，全面的看待这个问题。

　　“读书”是民间对“教育”的通俗化表达。一方面，“读书无用论”的出现确实有着深层次的社会原因。

　　第一，随着大学扩招，大学毕业生数量暴增，导致“毕业即失业”的现象日益普遍。一些大学生为了积累工作经验，甚至出钱实习。而另一些大学生即使找到工作，起薪甚至不如农民工。于是，越来越多人对读书的重要性提出否定与质疑。

　　第二，随着我国经济建设脚步的加快，拜金主义，唯利益主义观念抬头，金钱成为衡量成功与否的主要标准，挣钱能力成为衡量人才资格的主要因素，很多家长受到社会功利价值观的影响，将“赚钱能力”视为评判教育用途的一种标杆。

　　第三，教育成本相对于社会平均收入的高昂，也滋生了公众对“读书信仰”的浮躁心态。就一些收入偏低的家庭而言，高昂的学费确实给他们造成了沉重的负担。有的家庭为了孩子的教育问题甚至倾尽全家之力，这样巨大的付出必然会导致一些家长对于教育有着迫切的回报心态，在高成本孕育的回报焦虑下，一旦遇到就业难的挫折，就会上升到对读书付出的怀疑上。

　　第四，我国的部分高校在学科设置、培养方法、管理制度、资金投入方面还有很多不足，也客观上导致了家长和学生对于高校教育的失望。

　　另一方面，我们必须看到，无论是求证于科学巨擘、财富新贵，还是举出学术精英、政界新秀为例，可以断言，这些硕博、才俊或成功者，其绝大多数都是因为学有所成，其成功的基础正是因为接受教育。“知识改变命运”是已被证明和正在被证明的真理。

　　第一，单纯从金钱或收入来考量读书是否有用是对教育的一种狭隘理解。教育带给人们的不止是一种谋生手段，而是全方位的多层次的改变。受过良好教育的和没有受过教育的人，其思维方式、谋生本领、处世能力和思想内涵等等是迥然相异的。在知识经济的时代里，“读书无用”永远经不起推敲。

　　第二，大学生就业难有着多方面的原因，既有社会自身产业结构问题，也有高校专业设置不合理因素，还有学生择业心态以及社会的用人理念偏差等等。仅由就业形势严峻，就得出“读书无用”的结论，显然是有所偏颇的。对读书观的真正认识应该建立在审时度势的基础上，建立在理性分析的基础上，而不是物欲横流影响下的论调。

　　毛主席曾经说过：“饭可以一日不吃，觉可以一日不睡，书不可以一日不读”，足见读书的重要。个人的成才离不开教育，社会的进步离不开教育，国家的长足发展离不开教育，一旦“读书无用论”为多数人接受，那么它的后果是极为可怕的。没有素质的人没有前途，没有知识的社会没有未来，没有教育的国家没有明天，因此，我们不仅要及时遏制这种危险思想的抬头，更要多管齐下有效地推进我国教育事业的全面发展，形成全民多读书、读好书的优良社会氛围。

　　第一，要加快教育体制改革的步伐，加大教育经费投入，加强教育行业收费监管，严惩乱收费、高收费现象，同时提高完善相关的扶助政策，帮助贫困家庭子女能够有接受高等教育的机会，保障教育公平。

　　第二，要大力发展职业教育、自学教育、业余教育等教育形式，努力为民众提供多种多样的受教渠道。

　　第三，要通过多种渠道，广泛、长期的开展积极、正面的舆论导向与宣传，例如多举办一些富有意义的读书、品书、写书活动，以此调动整个社会的读书热情，将读书求知内化为整个民族的时代精神，将受教育真正打造成为整个国家的一致共识，构建“全民学习、终身学习”的学习型社会。

　　第四，高等院校要进一步改革与完善课程体系设置，加强教学、教研、教务的综合管理，加大对贫困学生的政策与资金扶持力度，积极引导大学生树立正确的择业心态，对未来的职业发展进行长远规划，在求职前提升自己的职业素养。

　　第五，大学生要树立正确的关暖，全面提高个人素质，不能仅把力气用在书本之上，实践出真知，教育的本质不是死读书，而是善于运用智慧汲取书本、实践中的营养，德智体美劳全面发展，成为人民表率，社会栋梁。

　　综上所述，我们应该明白，“百年大计，教育为本”，教育是提升国民综合素质的重要途径，在“知识经济”日益成为主流的今天，只有尊重知识，尊重人才，才能够从根本上贯彻与落实我国的科教兴国与人才强国战略。我们不应怀疑读书的价值，而要多读书，读好书，勤修为，重养性，通过读书与学习，提高自身的素养和品性，才是为人之道，才能做到“达则兼济天下，穷则独善其身”，进而回报国家，有所作为。